IT之家 9 月 29 日音问买球·(中国)APP官方网站，Redmi 官方当天发布了第二期“Note 14 小金刚答网友问”，围绕防水与保修进行了解答。

IT之家整理内容如下：1、宣传防水的手机好多，但业界为何精深进水不保修？中枢原因是：日常糊口使用场景复杂各样，进水损坏现象难判定。未必落水情况可能是海水、拍浮池水、饮料、咖啡等“不清洁”的水，与实际室测试条目存在各别，并不适用于 IP68 的测试四肢。同期永劫候使用经由中发生跌落、磨损、老化都有可能导致防水失效。本体情况远比念念象中复杂，对售后压力极大。针对 Note 14 Pro 系列的防水智商，咱们在里面实际室及外部测试结构都进行过充分摸底，对防水智商有弥散信心。是以才敢直播，才敢提供「进水保」奇迹。2、友商敢放暖锅里煮，你敢吗？Note 14 Pro 系列维持 IP69 防高温高压喷水，咱们看重到有媒体使用 100℃ 热水对 Note 14 Pro+ 进行暴力测试，最终 Note 14 Pro+ 通过测试且各项功能均能泛泛使用。热水和高温蒸汽会导致防水密封件加快老化，高温也会对里面元器件的职责环境产生不良影响，咱们不提倡用户对栽植进行如斯极点的测试。3、IP68，好多旗舰手机都莫得，这一特质会一直延续下去吗？品性是 Note 系列的立身之本，是 Note 系列的基础界说，更是刚烈的耐久策略。上代 Note 13 Pro + 上，咱们初次将 IP68 下放到 2000 元以内价位段，备受好评。而这代，咱们不仅将 IP68 带进 1500 元以内档位，更进一步升级为三重防水，TÜV 南德 IP66、IP68、IP69 防水测试一皆通过，号称手机界的防水大满贯。只有群众有需要，咱们就一直作念下去。4、维持 IP66、IP68、IP69，为什么莫得 IP67？领先，IP66、IP68、IP69 三种测试法子不同，并非向下兼容相干。IP66 防狰狞喷水、IP68 防短时泡水、IP69 防高温高压喷水。通过三项测试意味着栽植能扛住糊口中大无数未必落水场景。其次，IP67 的四肢是有的，IP68 比拟 IP67 难度更高，向下兼容。国标 GB / T 4208-2017 界说 IP67，要求栽植能在 1 米深的水中浸泡 30 分钟而不受损。而 IP68 是一个怒放四肢，要求栽植能在逾越 1 米的水深捏续职责 30 分钟及以上，因此业界宣传的 IP68 测试四肢一般为浸水 1.5 米 30 分钟，不错以为这是 IP68 的肇端四肢。是以，即便都宣传 IP68，但不同家具的防水智商也不尽疏导。Note 14 Pro 系列在南德 IP68 测试中，取舍了更严格的四肢：浸水 2 米 24 小时，防水智商更强，远超老例。5、进水保修，嗅觉会有东说念主去特意泡水，别让鄙俗用户替个别极点用户承担资本，Redmi 赔得起吗？感谢群众柔软，这个问题咱们里面纠结过很久，但群众有需要，咱们就总要迈出这一步。只有是泛泛使用，咱们对 Note 14 Pro 系列的防水智商有完全的自信。何况，咱们恒久深信：诚实是大无数，以真心总能换来真心。需要强调是，9 月 26 日-10 月 7 日首销工夫，咱们免费送一年进水保。首销后是否仍赓续送待定，相配提议群众在首销工夫购买。6、这五个保障，何如查获得，什么时候能查到，线下说 7 天，线上说 15 天，还有这五个保障的见效时候，是从激活算还是查询到算？五大品性保障均会在手机到货后 7 个职责日内完成绑定。其中五年电板保、365 天只换不修持激活次日见效；一年碎屏保、一年进水保、一年电板盖保因部分渠说念需手动绑定，会存在少量蔓延，还请群众原谅，以本体绑定完成时候为准。品性保障职权见效后，五年电板保、365 天只换不修：可在 <小米商城 App-奇迹-央求售后> 中进行保修；一年碎屏保、一年进水保、一年电板盖保：可在 < 小米商城 App-奇迹-保障奇迹-本机职权或输入 IMEI1 即可查询-去使用 > 中进行报修；或您可拨打 400-100-5678 进行东说念主工报修。